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ご利用ガイド《会員システム》

■無添加ライフポイントについて
商品お買上100円毎に1ポイント『無添加ライフポイント』をプレゼントさせて頂きます。 貯まったポイントは『無添加ライフポイント』1ポイント1円として当ウエブサイトでのショッピングにお使い頂けます。

■お誕生月割引について
会員ご登録時に生年月日をご登録頂くと、お誕生月の割引クーポンを発行させて頂きます。 お誕生月中は何度でも割引クーポンをご利用頂けます。

■会員様ランクについて
毎年半年ごとにお買上金額を集計して、金額ランク毎に会員価格を設定します。6ヶ月毎のお買上の金額に対する会員ランクは以下の通りになります。

半年間のお買上金額 会員ランク 会員価格
50,000円未満 通常会員 通常価格
50,000円以上100,000円未満 ブロンズ会員 通常会員から3%割引
100,000円以上200,000円未満 シルバー会員 通常会員から5%割引
200,000円以上300,000円未満 ゴールド会員 通常会員から7%割引
300,000円以上 プラチナ会員 通常会員から10%割引

■その他の会員様特典
・期間限定や商品限定等の会員様特別値引きの商品もあります。
・季節のキャンペーン・セールをはじめ、『無添加ライフ・インターネット会員』様だけのお得情報が配信されます。また、実店舗でのスペシャルセールなどのご案内DMをお送りさせて頂く場合がございます。

※『無添加ライフ』インターネット会員は、このサイトだけの会員です。サイト運営者・ご利用店からの情報提供や商品のお届けなど以外には使用せず、他の目的での使用は一切行いません。
※会員様特典につきましては、予告なく変更になる場合がございます。変更時にはウエブサイトでのご案内をさせて頂きます。

ご利用ガイド《ご注文方法》

■インターネットでのご注文
無添加ライフポイント、会員様ランク別価格はインターネットウエブサイト『無添加ライフ』(当サイト)でご利用頂けます。
無添加ライフウエブサイト(当サイト)をご利用下さい。

■お電話でのご注文
株式会社健康ライフ TEL079-426-1060にて承ります。受付時間は営業時間内となりますので、営業時間外は留守番電話での対応となりますので、ご了承ください。

■ファックスでのご注文
株式会社健康ライフ FAX079-426-6787までご注文内容を送信して下さい。受付時間は24時間ですが、対応は営業時間内となりますので、ご了承ください。
下記からご注文用紙がダウンロードして頂けます。印刷してご利用下さい。

・株式会社健康ライフ宛 FAXご注文用紙

・株式会社健康ライフ宛 定期御購入お申込用紙

■郵送でのご注文
下記までご注文内容をお送り下さい。
〒675-0011 兵庫県加古川市野口町北野1217-3
株式会社健康ライフ

■直営店舗について
株式会社健康ライフ内に直営店がございます。営業時間内では店頭での御購入も可能ですので、是非とも実際の商品を手にとってご検討頂ければ幸いです。ウエブサイトでの販売商品は90%以上を在庫していますが、ご来店前にご希望商品の御確認を頂ければお取り置きもさせて頂きます。

〒675-0011 兵庫県加古川市野口町北野1217-3
株式会社健康ライフ
TEL079-426-1060
カーナビをご利用の場合は電話番号で検索して頂けます。

ご利用ガイド《決済方法》

■クレジットカード決済をご利用の場合
カード会社の承認通知が届き次第、発送させて頂きます。 未決済などで承認通知が無い場合は、弊社より決済アドレスを送信致します。

■代金引換をご利用の場合
代金引換便にて発送させて頂きます。商品配達時に代金をお支払い下さい。 発送タイミングにより利用便が変更になる場合があります。

■ペイジー(Pay-Easy)をご利用の場合
お申込後に送信される「Pay-Easy決済依頼完了」メールに記載されております、収納機関番号:お客様番号:確認番号:にて、インターネットバンキング、または銀行ATMにてお手続きをお願いします。 お手続き完了後に商品を発送致します。

※ペイジーのご利用方法はこちらでもご覧頂けます(外部サイト)

■コンビニエンスストアをご利用の場合
専用のお振込用紙を郵送致します。お振込確認後に商品を発送します。 商品にお振込用紙同封の場合は、到着後1週間以内にお振込をお願いします。

■郵便振込(ゆうちょ銀行)をご利用の場合
下記までお振込をお願いします。
郵便振替 00930ー4ー322977 株式会社健康ライフ
ゆうちょ銀行 〇九九(ゼロキュウキュウ)店 当座0322977 株式会社健康ライフ
 商品にお振込用紙同封の場合は、到着後1週間以内にお振込をお願いします。

■銀行振込をご利用の場合
下記までお振込をお願いします。お振込確認後、商品を発送致します。
三井住友銀行 東加古川支店 普通3131593 株式会社健康ライフ

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SHOPPING FLOW

  1. STEP01
    ご注文

    ご注文は
    365日24時間
    いつでもOK!!

  2. STEP02
    受付確認メール

    当店から自動配信メールが届きます。
    メール受信拒否設定をされている方はメールが届きません。

  3. STEP03
    注文確認メール

    当店より配信
    同胞での合算金額送料などのご案内
    ※定休日の場合は翌日営業日の配信となります。

  4. STEP04
    予約・即納商品

    ■即納商品の場合
    ご注文確認メール送信日より順次発送致します。
    ■予約商品の場合
    商品の入荷後、順次発送。
    ※即納商品と予約商品を同胞されている場合は、予約商品の入荷後まとめての発送となります。

  5. STEP05
    配送完了メール

    発送が完了した事をお知らせします。(伝票番号記載)お客様の元に商品が到着します。
    発送後予期せぬ遅延が発生する場合がございます。
    あらかじめご了承ください。

  6. STEP06
    配送完了メール

    お客様の元に商品が到着します。

SHOPPING GUIDE

お支払方法

当店では、クレジットカード決済(先払い)、コンビニ決済(先払い)、銀行振込決済(先払い)、郵便振込決済(先払い)、代金引換決済(商品到着時にお払い)をご用意しております。

■クレジットカード決済
※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。

ご利用可能なクレジットカード
JCB/VISA/MasterCard/Nicos/アメリカンエキスプレス

クレジットカード

■コンビニ決済
お振込料金は無料です。
※初回ご注文はお振込後の発送となりますので、お急ぎの場合は代金引換・クレジットカードをご利用下さい。

ご利用が可能なコンビニエンスストア
セブンイレブン/ローソン /ファミリーマート /サンクス /ミニストップ /ampm /ポプラ /デイリーヤマザキ /ヤマザキデイリーストア /サンエブリー /サークルK /セイコーマート(北海道関東地区) /スリーエフ /ココストア /HOT SPAR(関東東北沖縄) /コミュニティストア/等

コンビニ

■銀行振込
口座:三井住友銀行 東加古川支店 普通3131593
名義:株式会社健康ライフ

振込手数料はご負担下さい。
※初回ご注文はお振込後の発送となりますので、お急ぎの場合は代金引換・クレジットカードをご利用下さい。

■郵便振込
口座:00930-4-322977
名義:株式会社健康ライフ

口座:〇九九(ゼロキュウキュウ)店 当座 0322977
名義:株式会社健康ライフ

弊社よりお送りする振込用紙を御利用の場合は振込手数料無料。郵便局に備え付けの振込用紙を御利用頂く場合は振込手数料は御客様のご負担になります。
※初回ご注文はお振込後の発送となりますので、お急ぎの場合は代金引換・クレジットカードをご利用下さい。

■代金引換
ヤマト運輸「コレクトサービス」
※手数料無料、ネコポス便の場合はご利用頂けません。

■ペイジー
ペイジーはネットバンキングやATMを使って商品代金のお支払いができるサービスです。 普段お使いの金融機関のネットバンキングや ATMから、手数料無料で場所を選ばずお支払いができます。
お申込後に送信される「Pay-Easy決済依頼完了」メールに記載されております、収納機関番号:お客様番号:確認番号:にて、インターネットバンキング、または銀行ATMにてお手続きをお願いします。

ご利用案内

当サイト内の「お問い合わせ」をご利用くださると、簡単に手続きができます。どうぞご利用ください。
メール、お電話もご利用いただけます。

●メール
E-mail: order@mutenka-life.co.jp へお願いします。
※お客様のお名前と電話番号をご記入ください。

●お電話
「サービスセンター」は、「お問合せ」「ご質問」「ご意見」専用の受付窓口です。
ご不明な点などございましたらお気軽にお問い合わせください。
[サービスセンター] TEL:079-426-1060 FAX:079-426-6787 株式会社健康ライフ

営業時間について

ネットでのご注文は24時間受け付けております。
お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。
平日 09:00~18:00 / 土曜 09:00~17:00
※日祝祭日はお休みをいただきます。
メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。

返品・交換について

■返品・交換は商品到着後7日以内にお願い致します。 返品をされる場合は、サービスセンターまでご連絡の上、お願いします。
商品出荷後、1週間を越えて配達が完了していない場合、弊社へ商品が返送されます。その場合、お客様御都合での受け取り不可となり商品内容にかかわらず、往復の送料ご請求が発生します。ご不在の場合は運送会社の不在票にて必ずご対応をお願いしたします。

●返品・交換方法
サービスセンターヘご連絡ください。
TEL:079-426-1060 FAX:079-426-6787
交換をご希望の場合やお送りした商品が間違っていた場合もお申し付けください。
あきらかに配達時に破損が予想される場合、配達担当者(宅配便ドライバー)にお申し付け下さい。

【返品、交換をお受けできない商品】
開封後、ご使用になられた商品。

送料について
5,000円以上のご購入 0円
5,000円以下のご購入 全国一律700円(税別)
配送について

配送は佐川急便/ヤマト運輸でお届けいたします。
地域や商品の大きさによりまして、物流会社が変更になる事がございますが、何卒御了承下さいませ。

※発送のタイミングでご指定の運送業者が変更になるばあいもございます。

・ご注文確認(前払いの場合はご入金確認)の3営業日以内に発送をこころがけておりますが、万が一ご出荷が遅れる場合はメールでご連絡致します。

配送時間

・また、時間指定も上記の通り承ります。
・クロネコヤマトメール便 も対応しております。
(補償なし・クレジット決済か銀行、郵便振込で1点のみ(2cm)までのご注文に限ります)
1点のみのお買い上げで、ポストに入るサイズ(厚さ2cmまで)までで銀行、郵便振込かクレジット払いしていただけるお客様に限ります。代引きはできません。
配達はポストインになり、商品の補償はありません。また日時指定などはできませんのでご了承ください。万が一ご注文内容商品がメール便規格外となりますと、こちらで配送方法を宅配便へと変更させていただいた上でのご出荷となります。